Ne, nebojte se, tento článek nebude o "rušení" či "škrtání" poboček státního podniku Česká pošta, což je současné - velmi vděčné - mediální téma. Je o mé dnešní osobní zkušenosti s Českou poštou. Nicméně na "škrtání" v dalším textu dojde...
Dnešního dne jsem připravil k odeslání několik zásilek pro sběratele - filatelisty. A jak je již několik desetiletí dobrým zvykem, jedná-li se o zásilku pro sběratele, je třeba ji řádně ofrankovat. Vzhledem k hmotnosti a požadované službě (R-doporučeně) "vyhrály" aršíky "Ochrana přírody". A tak byly částečně roztrhány a doplněny výplatními známkami (emise "Krása květů") na hodnotu výplatného 34,00 či 37,00 CZK. Na tomto místě je třeba ještě podotknout, že tyto aršíky nejsou běžně na všech poštách k dispozici, a tak je nutné si je zajistit např. na filatelistických přepážkách pošt, či přímo v Postfile (nebo na hlavní poště) v Praze.
Včerejší a dnešní den není třeba obyvatelům České republiky příliš popisovat. Vedra... vedra... vedra. V Plzni, stejně jako všude. Při pohybování se po městě (byť vedry omezeném) tak "vyhrála" momentálně nejbližší pošta - "co by kamenem dohodil" nedaleko od hlavního vlakového nádraží v Plzni. To "co by kamenem dohodil" funguje pouze tak, že přehodíte kámen přes koleje... a obvykle se do pošty trefíte. Pokud ji však chcete navštívit, nezbývá než dlouhá cesta k podjezdu a dlouhá cesta od něj.
Na stranu druhou, v rámci utrácení evropských i našich peněz (které sice nemáme, ale kdo by se o to staral...) se začíná budovat v rámci rekonstrukce železničního koridoru podchod, který tu dlouhou vzdálenost zkrátí na třicet, čtyřicet metrů. A tak alespoň zde se utrácí za něco rozumného... Ale to jen na okraj.
Pošta "327 00 Plzeň 27" na první pohled nic moc, ale zde není eloxovaný hliník či kouřová skla potřebný, funkčnost vítězí. Pro úplnost, budova je "de facto" postavené provizorium v roce 1945 po náletech, s tím, že za několik let bude postavena budova nová. No... a za chvíli jí bude sedmdesát, a už pár let je vlastně v důchodu...
Vedra zřejmě způsobila, že jsem mohl rovnou k jedné ze tří otevřených přepážek. Podání dopisů k přepravě bez problému, byť vzhledem k počtu známek měla paní Michaela Boudová trochu těžší práci vše řádně spočítat, ale vše "klaplo" naprosto profesionálně a já si přebíral podací lístky vyjeté z tiskárny počítače a připravoval se k odchodu...
... když tu paní vzala denní razítko, orazila jej na všech zásilkách mimo známky (naivně jsem se domníval, že je to z důvodu čitelnosti data a hodiny podání), a dále vzala modrou propisovací tužku a všechny známky důsledně přeškrtala... V první chvíli jsem přemýšlel, kdo mně bude na podlaze oživovat, pak jsem napočítal do deseti... a se slovy "Vy si snad děláte srandu..." jsem zahájil s paní dialog.
Tedy paní si "srandu" či "legraci" nedělala, a s vážnou tváří mi vysvětlila, že se takto musí známky znehodnocovat, a že je to i v předpisech... Bohužel, paní vedoucí pošty již nebyla k dispozici, a ani s další kolegyní jsme nijak dál nepokročili... Výsledkem mé neústupnosti bylo - značně neochotné - oražení alespoň několika známek denním razítkem. A paní za přepážkou byla a je dále přesvědčena o své pravdě...
Domnívám se, že poštovní předpisy hovoří trochu jinak, i když tam jistě zmínka o škrtání je (ale nikoliv v souvislosti s podáváním zásilek). Možná to ukazuje na problém zásadnější, a sice na špatné proškolení zaměstnanců státního podniku Česká pošta - zvláště těch mladších... I když lidsky samozřejmě mohu pochopit, že v rámci nových a nových produktů České pošty s.p. od pojištění po materiály s Krtečkem a hovorů s nezaměstnanými (aneb jak generovat příjmy státního podniku), se postupně ztrácí původní poslání pošty - přebírat, přepravovat a dodávat dopisy - sběratelsky a filatelisticky to tolerovat nemohu.
"Co můžeš udělati dnes, neodkládej na zítřek!" praví staré české přísloví. Na webových stránkách státního podniku Česká pošta existuje "Průzkum spokojenosti", kde mohou jak odesilatelé, tak i adresáti sdělovat podniku své zkušenosti s jeho službami, a to jak ty dobré, tak i špatné. Dnes jsem se o svou zkušenost podělil, jsem zvědavý na reakce...
A jen tak mimochodem. Jaké zkušenosti máte Vy - sběratelé, filatelisté - se "škrtáním" známek pracovníky České pošty s.p. při podání zásilek? Napište nám...
Žádné komentáře:
Okomentovat